作为中国中部地区的中心城市,武汉也成为瓜子二手车新零售布局华中地图的重点城市之一。12月20日,首家瓜子二手车严选直卖店在武汉正式开业,选址在武汉市黄陂区中环路与武黄路交叉口南米,营业面积达到近3.5万平方米,覆盖独栋建筑的全部四层,可同时展示超过1辆严选二手车。这也就意味着,这家新开张的瓜子二手车严选直卖店,将成为其在华中地区开设的营业面积最大的门店。
据悉,目前已有家瓜子二手车严选直卖店落户全国主流城市,其中最远布局至乌鲁木齐,总面积近百万平方米。如今,每一家瓜子二手车严选直卖店内,都坚持一站式、一口价、一次多看,践行新零售模式,围绕用户的需求和体验,通过不断迭代的商业模式,为消费者解决购买二手车的懂点,并为用户带来体验、效率的全面升级,也颠覆了传统二手车行业。基于新零售模式下的瓜子二手车严选商城,构建出了线上线下相互协同的完整流量循环体系。如果将严选直卖店视为二手车交易的中间节点,那么在这一体系下,前端将覆盖包括二手策划交易前的评估、检测、定价、整备等服务,后端还将布局金融、保险、维修保养等汽车后市场服务业务,以实现更为完整的业务布局,在交易规模和多维度收益上齐头并进,最终实现收入模型的完善和流量转化能力的增强。
除此之外,瓜子二手车严选直卖店涵盖二手车全生命周期的业务布局。也就是说消费者可以在店内一站式解决二手车的咨询体验、检测、交易、过户、金融、保险、维修保养等全方位服务。一方面为二手车消费者带来了极大的便利,另一方面也让瓜子平台的生态闭环更加完整,提高了其中各项业务之间的相互渗透率和转化率。
“升维新零售模式后,瓜子二手车依然坚持不赚差价的直卖模式,为消费者创造价值,重新定义了二手车行业的商业模式,引领了二手车行业发展与变革的浪潮”,瓜子二手车母公司车好多集团高级副总裁白如冰承诺道。另一个非常有意思的地方在于,瓜子二手车严选直卖店不仅仅是要推广线下交易场景,更需要将自身变成一个巨大的“数据源”。据悉,瓜子二手车对于数据和人工智能的重视早已植根于创业初期,现在的严选直卖店内更是遍布智能摄像头、智能钥匙柜、智能闸机等智能设备,可以只做到实时对店内车辆布局、人员动线等数据进行根据和全过程追溯。
这样一来,每一家瓜子二手车严选商城的落地,除了为当地消费者带来更好的服务外,也能为整个瓜子二手车平台提供更多、更精准的线下数据,更为提升门店的运营效率和供应链管理水平提供了数据基础。
举例来说,在开业当天,在瓜子二手车严选商城武汉店中,有不少消费者在一楼的高端车型精选区驻足,向工作人员咨询车辆情况。在这个靠近门口的区域,主要是以德系豪华品牌严选车为主,而这并不是凭借部门管理者的喜好进行摆放,而是通过大数据和AI智能生态的分析、优化决定的。
同样,借助大数据、AI智能生态,瓜子二手车得以将严选店内的人、货、场各个关键点数据化,在通过线上建模对数据实行智能优化,并最终实现线上洞察与决策,再反馈到相应门店内,对严选店内的具体实践环节进行再次优化、校准。当数据流通得越发顺畅、数据联通闭环越发完整,瓜子二手车就有能力实现以用户为导向的全链条数据智能驱动,并优化二手车购买的所有环节,驱动线下严选直卖店达成更高效率。对于瓜子以技术为核心的二手车新零售改革,相信在武汉也将创下优异的成绩。根据此前官方数据显示,武汉汽车消费近几年呈现飞速增长的势头,截至年年末,武汉民用汽车拥有量达到万辆,相比年增加30万辆,千人汽车保有量突破辆,在国内城市中处于中上水平;二手车交易19.4万辆,比年增幅近40%。这也就意味着武汉二手车市场空间潜力极大,而相应的市场服务水准与运营模式相比一线城市仍有提升空间。
湖北省国营武湖农场党委书记邬学敏表示,瓜子二手车构建的新零售模式,提高了运营效率,提升了用户体验,是对二手车行业传统模式的升级、迭代。瓜子二手车严选直卖店落地武汉,将带动周边地区二手车行业从传统交易型行业向现代化服务型行业的转型,助推二手车行业整体的健康发展。