拥有超过20亿网络用户的亚洲占据了全球将近一半的比例，并且还在继续增长。亚洲的营销人员将45%预算花在数字广告上，该比例超过了全世界的数据、并且两者差距还在继续扩大。Google全球成效解决方案副总裁贾森·斯佩罗（JasonSpero）用一组数据说明了亚洲数字广告市场的体量。Google作为赞助商、演讲嘉宾也出现在今年的东京广告周上。需要说明的是，亚太地区贡献的收入对于Google来说还是个较小的份额，年占总收入的15%。过去3年该占比基本没什么变化，但增长似乎在提升，Google首席商务官菲利普·辛德勒（PhilippSchindler）去年年底曾说，亚太地区收入增长了25%。作为Google派来参会的演讲嘉宾之一，贾森·斯佩罗主要是来分享Google对于亚洲市场上用户的观察，以及吸引广告商使用Google工具来辅助他们的营销推广。贾森·斯佩罗称，用户的需求没有变化，但对于品牌的预期变化了。用户希望可以获得更多商品、服务的相关信息帮助决策。Google曾做过一些针对亚太地区的用户路径的调查，他们发现有相当高比例的用户购物前进行大量的研究，查找信息、看评测。根据Google的调查，接近70%的用户在购物前做研究，超过2/3的用户会在零售门店内用手机查找信息。平均下来，用户至少会咨询6个信息来源，主要都是通过互联网服务。作为侧面印证的是，评测信息的爆发。Google数据显示，这部分搜索流量在3年内翻倍。YouTube上有超过万节目都是谈论产品评测。贾森·斯佩罗称，这对于用户与品牌之间关系带来的变化是，品牌需要为用户提供更多更深层次、更个性化的信息了，反映出品牌对于用户需求的理解。作为案例的是可口可乐、以及，美妆品牌丝芙兰。年可口可乐公司在日本推出CokeON手机应用，可以与大量的自动售货机产生交互，当用户在自动售货机上购物时可以获得积点。当用户完成在15台自动售货机上购买饮料后，就可以换取1瓶免费饮料。实际使用是这样的：按照可口可乐公司公布的数据，CokeON这款手机应用推出1年后有了万下载量。丝芙兰同样推出了手机应用，会记录用户过去购买过的商品，也可以帮助用户使用虚拟试妆测试不同的化妆品。贾森·斯佩罗称，随着手机的兴起，用户对于便利性、快捷性有更强的需求。当品牌为用户提供了更多个性化的服务、更快的物流配送（例如京东在中国提供的快递服务，新加坡也有类似的服务），从根本上改变了我们消费者预期，导致用户提高了对于品牌提供的服务的预期。按照贾森·斯佩罗的说法，Google的搜索、YouTube、地图，以及此前I/O大会上公布的AI技术，可以帮助品牌满足用户更多的需求。他举例的是，新加坡保险公司职总英康（NTUCIn
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