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12月10日早上7点左右,王鹏乘坐68路公交车,从哈尔滨市玻璃钢研究院上车到电影机厂下车,在王鹏乘车的这一路,68路公交车的驾驶员一直在很随意地边开车边嗑瓜子。
哈尔滨市民王鹏当时就是我坐车,他开车嗑瓜子,我是乘客,我坐在头一排,有时开着车嗑,有时车停也嗑。
驾驶员单手把着方向盘,另一只手自然地嗑着瓜子,并把瓜子皮随意地扔到车窗外。驾驶员这样开车的举动,不免让乘客担心。
哈尔滨市民王鹏也不文明,往外嗑瓜子,另外一个交通安全也有隐患,注意力不集中。
为了求证事情的真实性,记者来到了黑龙江飞翼客运有限责任公司。
黑龙江飞翼客运有限责任公司副总经理段发刚是我们公司线路68路公交车25号车,按照我们公司规章制度,这种驾驶员行为,我们处以50元罚款,停班三天学习。
段发刚副总经理表示,通过这次事情,他们会加强对驾驶员的管理,同时警示其他驾驶员,让大家引以为戒。
黑龙江飞翼客运有限责任公司副总经理段发刚从现在开始一定要杜绝这种不文明行为;其二,我们一定要加强对驾驶员管理和教育;其三,让大家继续监督我们的驾驶员。
为了调查公交车驾驶员在营运过程中的行为,记者对不同线路的公交车进行了走访。
12月15日上午9点,记者随机选择了一辆公交车乘坐。一路上,公交驾驶员操作规范,行车平稳,并没有三心二意的行为。随后,记者转乘了86路公交车。
记者师傅,一停车就玩手机,我看你开车有时候也玩,得安全点儿,是不是。
这名驾驶员在停车时,不时地低头看手机。记者提醒后,他很快纠正了自己的行为。
记者随机又转乘了另一路公交车。这名驾驶员没到站点就停车,还让乘客上车,这样的操作,显然并不规范。
记者的体验一直到下午三点,近六个小时的过程中,乘坐了近十条公交线路,发现大部分公交车驾驶员都没有违反规定的行为,交通秩序也很良好。而生活中,乘客们难免也会遇到一些不愉快的经历。
哈尔滨市民王燕:有时候有个别,好像有打电话。
哈尔滨市民张华:应该责任加强吧,因为这一车人的性命在他的手当中,尤其是这样的天气。
哈尔滨市民孙强:那次没有多少人,他就打那个电话,打两分钟吧。(记者:当时你心里啥心情,得害怕吧?)那咋不害怕啊,他一个手方向盘,整不好拐到沟里或者撞上不就害怕了吗。
哈尔滨市公共交通管理处副处长李志海以上的这个问题,我们行业要加大力度对这些陋习,对这些行为,要严肃处理,同时移交区里进行处罚。
通过记者走访和市民们反映的问题,李志海副处长表示,会对公交车驾驶员的言行举止进行重点整顿,保障乘客安全乘车。
哈尔滨市公共交通管理处副处长李志海下一步措施,行业重点对驾驶员提升服务意识;二,我们要提高全行业驾驶员安全意识,保证安全行车;第三,希望广大乘客对我们公交服务做好监督。
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