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瓜子二手车杨浩涌如果你不愿改变,这个东西

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今天的文章来自经纬的一次内部创享汇,主讲人是瓜子二手车的CEO杨浩涌。他从竞争、资本、调整和团队四个角度出发讲述了两次创业背后的实战经验。这其中包括如何有效地推进线下品牌营销、如何从用户角度出发做好产品、如何在势均力敌的情况下获得更多的市场占有率、如何招到牛人并管理团队等。

他也非常坦诚地分享了两次创业之间的差异与得失,这里既有成功的案例也有惨痛的教训,但无论从哪条路出发,无疑都为我们带来了全新的思路与启发。

作为创业公司的创始人,你需要走出舒适区去不断提升自我、把握每个关键的时间节点、和志同道合之人创造企业文化......这条路需要创始人和团队一起不断探索和深挖,因为所有一流的创业者都是成长出来的。

最后有句话,出自浩涌,我们也想分享给大家——做时间的朋友,不要在当下去判断这个事到底好还是不好。让时间帮你做判断,让时间让你成为一个赢家。以下,Enjoy:

来自主页君剪辑的视频(会剪得越来越好)

视频进程:

00:07-05:24广阔的市场

05:25-07:10保持优势地位

07:11-11:48雪球效应

11:49-15:00走出舒适区

15:01-16:49借助资本之力建立势能

16:50-21:40建立团队培养人才

21:41-27:13把情怀说出来

27:14-32:17张颖对话杨浩涌

32:18-38:24现场开放提问

今天这些思考更多是实实在在发生的故事,我讲四点:第一,竞争;第二,资本;第三,创始人本人需要做的调整;第四,团队。

未来的广阔市场占到90%,创业者现在和你们的竞争对手拿到的市场份额应该不到10%。这是什么意思呢?——在现在阶段拿到的领先优势其实是没有用的,未来在这个市场谁随后能胜出,在这90%里面你能拿到50%、60%、70%?

年时,是整个市场的转折点,年我们跟58同城都拿万美金融资。在那时万美金(是)非常大(的融资金额),现在很多家(创业公司)能拿到这样的钱。

拿到万美金后我们开始打广告,很多人记得“姚晨骑小毛驴”的广告,非常经典。我们(当时)打了多万的广告,我们可能也是互联网里面少有的在线下打广告的,后来这个经验被很多家公司学习了。

最近瓜子也打了很多广告,在目前这个市场上“App红利也没有、互联网红利也没有、移动红利也没有”的时候,通过线下的品牌营销其实是一种非常好的方法。在座的各位如果公司收入到了千万级别,之前也是靠口碑去推广有获得一定的流量、有一定的用户、收入到了千万,我觉得帐上还有大几千万美金是适合(这种方法的)的。

在(当年)6月份我们打那个广告的时候,58就跟进了。这个跟进他们是非常简单的,因为我们是2月份先打的——分类信息每年的旺季在春节,打完以后我们的流量从万跑到万。我们可能是少有的打品牌广告,能把品牌流量能打出来的效果。涨到万以后58当时急了,他们开了董事会。

我跟姚劲波后来有复盘,所有这些事要不是我说的,要不是他和我说的:这个事他们当时很紧张,我年开始创业,我其实是典型的技术出身的产品经理。我一直认为自己的产品做得很好,赶集的用户体验是高于58的。我们也一直认为只要用户体验做得好一定能够打败对手。

双方开始广告战的时候,我做的是产品经理,姚劲波是一个销售,姚劲波的销售其实做的是很好的。当时对我来说作为一个产品经理,公司管多号人已经相当有挑战了,双方发现分类信息是需要线下扫街。

我们开始在北京、上海、广州、深圳招人,我们的增加也非常快。但我没管过团队,任何一个技术去管几十个人、上百号人,当你喊不出这些人名字的时候,这都会变成非常大的挑战。

姚劲波他是销售出身,他对于团队的管理明显强于我——两个创始人一个是产品技术出身,一个是销售出身;当时两个人现金流不断补血时他就占了上风。

到年底我发现我们帐上没钱了,当时很多投资人在看,说:你的公司是在空转,你的收入刚刚养活你的人,万广告打出去,广告费不打就什么都没有了,只有6个月就没钱了

当时团购已经开始兴起了,大家都觉得分类信息跟团购是非常近的一个领域。然后投资人说,浩涌你做团购我就继续给你投钱,你不做不给你投,所以我们也做了团购。

做了大概6个月,58也做了,所以在资本市场好时会有很多诱惑,我们当时也没抗住,犯了一个错误。

打起仗时眼睛红了,到年开始刹车,到资本市场时融资(市场情况)已经不行了。我发现一个特点:开董事会的话,业绩好呢一个小时就开完了;业绩不好呢早上9点钟开到中午12点,投资人说我们叫个盒饭吧,我们继续讨论这块为什么花这么多钱,那块为什么花那么多钱?

到年大概每年有3、4个VP离职,不断有人走有人进来。我们从人砍到差不多人,撤了上海分公司;VP不停地换,裁了无数人;到人这个公司基本被裁没了。然后收缩,一个月从万亏损到(万),到0(万)到(万)我们才活下来。

去融资时整个市场拿不到钱是非常惨的。那年春节我们没钱打广告了,58的市场流量是我的2倍,销售额是我的3倍。我把我们这个团队拉到北京郊区找个酒店住下来,在黑板上写做一个SWOT分析,所有优点在58这边,所有缺点在我们这边。

唯一还有一个机会,当时58要上市了,我们——写对手不重视我们,就这一个(优势)。

我再说势能,竞争里面每个竞争对手要掌握势能。势能像在海浪里划船,有势能的公司有海浪推着你走,没有势能的公司在平静的海上。

如果你能主动掌握到势能,就会出现什么情况?创业公司其实不怕打仗,所有人都说跟他拼了死掐,掐到最后的结果基本上是“杀敌一千自损八百”,战争是这样的。

如果双方势均力敌,要怎么赢得这个市场,我们可以打巷战但不要打巷战。不打巷战的意思是获得这个势能。势能是什么?我举个例子:如果有浪推着你走,你在船上,不要跟对手拼谁胳膊粗,要做到对手划两下你划一下,一样比他快。

58流量是我们2倍时,当时我们非常痛苦。我们在市场上做调研,我们产品用户体验好,为什么不用赶集用58呢?

用户给了我们两个答案:第一个答案是我用惯了不愿意切换,这个场景在今天非常明显。

问:为什么用携程不用艺龙?答:用习惯了。问:是艺龙的价格比携程贵吗?答:不是的。

这就是势能。

还有一个呢?用户给我们第二个反馈。第二个反馈,让我们更无语——因为身边的人都在用,所以我就用了。

对手是个大雪球你是个小雪球,当你们从同一个山坡往下滚时,他沾的雪比你多,所以你们的差距就会越来越大。这就是我说的势能,我们俩站在同一个高度一样去发力,我跑的比你快,沾的雪比你多,差距就会越来越大。

所以我们当时痛苦的是,从广告效率营销效率来说没一个比58强的。大家花同样的钱,拿到对手一半的效果,这就是对手拿到势能的结果。

后来我们年开始追,一直追到年、年没有追上。最后我们找了差异化竞争,因为在分类信息里我们有4个分类,有房产、招聘、二手车、二手物品。蓝领招聘是效果最好的,所以我们专注四年之内只打蓝领招聘,把蓝领招聘超过了58,然后整体流量也跟他非常接近,我们蓝领招聘销售额占到了60%——这是差异化竞争的道路。

其实现在很多公司只有一块业务,没有这么好的运气,在一个跑道里面还能找到差异化的竞争定位,还能去赶超,我们是运气非常好的。

最关键的不单单是差异化定位,58在年时选择了上市,相当于对手暴露在你面前,随时可以看到(他)下一步要出什么招,这是给我们最大最大的好处。

我们当时的SWOT分析是对的,对手不重视我们,给了我们机会。他选择上市,所以我们持续2、3年的大幅度广告投入去做这个事情。每次开董事会时我都和董事说大家要做好思想准备,今年投2亿广告费只有1亿效果;对手投1亿广告费可能有1.5亿效果。

作为创业者这是非常幸运的机会,在任何公司如果双方竞争时,有没有


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