近日，家住绥德县的朱先生向华商报-二三里资讯反映，1月11日他在绥德三十米大道爱婴妈妈生活馆购买了一箱和氏乳业圆润（0-6月龄.1段）婴儿配方乳粉。3月13日，给孩子冲奶的时候发现奶粉中有瓜子皮，随后他与经销商进行协商一直未能达成一致意见。
据朱先生介绍，1月12日他家的双胞胎宝宝出生，经过一番挑选后他们选择在绥德三十米大道爱婴妈妈生活馆给宝宝购买奶粉，期间总共充值了元，此次是第二次回购。3月13日，早上7时左右朱先生照例给孩子冲奶粉，结果发现奶粉罐里有瓜子皮。这是给孩子吃的奶粉，瓜子皮怎么进去的？朱先生说：“我怀疑是奶粉有问题。”
事情发生后，朱先生第一时间联系了陕西和氏乳业集团有限公司的经销商，经过协商厂家提出可以将吃出瓜子皮的奶粉进行退换，朱先生表示自己无法接受并向绥德县市场监督管理局投诉了该公司，经过协商后双方依旧未能达成一致意见。
了解相关情况后，华商报记者拨通了陕西和氏乳业集团销售郭经理的电话，他表示公司的奶粉生产都是在封闭的环境中进行的，一罐奶粉要在市场上进行售卖要通过多项检测，“我们的产品是绝对没有问的。”郭经理说，朱先生可以将剩余的奶粉进行质量检测，接下来公司会继续跟顾客进行沟通协商解决此事。
3月21日下午，朱先生告诉记者，双方又进行了协商目前已经达成一致意见，感谢华商报-二三里资讯的帮助。
华商报记者祁铭
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